弊社は、プライバシーを尊重すべき重要なものとして認識しており、弊社のウェブサイトご利用の際にご提供いただく お客様の個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護に努めております。個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護方針に従って行動しています。
弊社ではお客様及びの個人情報を下記の通り取り扱います。下記の内容をご確認頂き、同意の上、診療申し込み、お問い合わせのうえ、又は受診をしていただきますようお願いします。
１．利用目的について
弊社では、以下のような目的でお預かりした個人情報を利用させていただきます。
・ウェブサイトからの受付、お問合せへの対応のため
・お客様に対する適切なサービスの提供のため
・サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・各種お知らせなどの配信・送付のため
・キャンペーン・アンケート・取材等の実施のため
・サービスに関するご意見・お問合せ内容の確認・回答のため
・医療記録等の作成・管理、会計・経理業務その他のクリニック事務・管理を適切に行うため
・法令・行政上の業務への対応のため
・個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等意思確認のため
以上の目的以外でお客様の情報を利用する場合、お客様ご本人に個別理由を説明し、同意を得た上で行うものといたします。ただし、緊急の場合、治療上必要な場合等、弊社が必要だと判断した場合は利用を優先し、事後に説明させていただきます。
２．個人情報の管理について
１）情報の正確性の確保
お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
２）安全管理措置
弊社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重な取扱い方法を規定し、 それに基づいた取扱いを徹底しています。
３）従業者の監督
弊社は、弊社規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
４）委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当院の規程に基づき、要件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
3．個人情報の第三者提供について
お客様の個人情報は、あらかじめご本人の同意をいただくことなく、外部に提供することはありません。ただし、以下の場合は、サービスを提供するための通常業務として必要な範囲において、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
・医療の提供のため、他の医療機関及び検査機関と連携を図ること
・医療の提供のため、外部の医師等の意見・助言を得ること
・医療の提供のため、他の医療機関等からの照会があった場合にこれに応じること
4．15歳未満の方の個人情報について
15歳未満の方で個人情報をご提供いただける場合、お客様において事前に保護者の同意を得ていただくものとし、未成年者の方からのサイト内からのご相談、その他お問合せ等、個人情報の提供があった場合は、保護者の同意があったものと判断させていただきます。